Twindor Auszahlung

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   Umsatz abschließensonst verfällt der Bonus

   Setz Gewinne aus Einzahlungsboni und Freispielen 25-mal um, bevor du auszahlst. Ein Antrag mitten im Umsatz lässt den Bonus verfallen.

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   Profil vollständigKYC-Dokumente hochladen

   Lade Ausweis, Selfie mit dem Dokument und einen Adressnachweis hoch. Ohne diese Dokumente bleibt das Konto bis zur Bestätigung gesperrt.

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   Kasse: Auszahlunggleiche Methode wie Einzahlung

   Wähle in der Kasse „Auszahlung“ und dieselbe Methode wie bei der Einzahlung. Mastercard steht für Auszahlungen bei uns nicht zur Verfügung.

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   Prüfung abwartenmanuell; Storno in "Payment history"

   Wir prüfen jeden Antrag manuell. Bis dahin kannst du ihn unter „Payment history“ stornieren; spiel in der Zeit nicht vom Saldo weiter, sonst fällt er unter den Antragsbetrag und der Antrag wird storniert.

Sechs Dinge halten eine Auszahlung bei uns auf, und jedes davon kannst du vor dem Antrag selbst prüfen. Am teuersten ist ein Antrag mitten im Umsatz: Dann verfällt der Bonus, nur der Rest bleibt auszahlbar. Auch die Methode zählt, denn auf Mastercard und auf jede andere Methode als die der Einzahlung zahlen wir nicht aus.

• Bonus noch im Umsatz
• Einzahlung nicht x1 umgesetzt (AGB 8.10)
• Auszahlung auf Mastercard gewählt
• KYC-Dokumente fehlen
• Andere Methode als bei der Einzahlung
• Saldo unter dem Antragsbetrag: Antrag wird storniert

In drei Punkten sagen unsere AGB, FAQ und KYC-Regeln Unterschiedliches, und wir zeigen das lieber offen, als es glattzubügeln. Maßgeblich ist im Streitfall die englische Fassung der AGB. Bis zur Klärung fährst du mit der strengeren Lesart sicher: zweimal umsetzen, Krypto erst nach Rückfrage, Kontoschließung schriftlich.

• Manuelle PrüfungEinzahlungen laufen automatisch, jede Auszahlung prüfen wir dagegen von Hand auf Betrug. Das kostet Zeit, schützt aber dein Guthaben, falls jemand anderes Zugriff auf dein Konto hätte.
• Reihenfolge des EingangsWer zuerst beantragt, wird zuerst geprüft. Eine Nachricht an den Chat schiebt deinen Antrag nicht nach vorn, auch nicht bei großen Beträgen oder mehreren Nachfragen.
• Offene Boni werden abgezogenStellst du den Antrag mit offenem Bonus, ziehen wir den nicht umgesetzten Bonus ab und zahlen den Rest aus. Wer den ganzen Betrag will, setzt vorher vollständig um.
• Fortschritt unter "Withdraw"In der Kasse unter „Withdraw“ siehst du, wie viel Umsatz noch fehlt. Ein kurzer Blick dorthin vor jedem Antrag erspart dir einen verfallenen Bonus und einen abgelehnten Antrag.

Vier Gewinnquellen landen bei uns ohne Umsatzbedingung auf dem Konto: Cashback, Turnierpreise, Lotteriegewinne und getauschte Punkte. Diese Beträge kannst du nach der Gutschrift wie Echtgeld auszahlen, sobald deine Verifizierung abgeschlossen ist. Bonusguthaben aus dem Paket gehört nicht dazu, es durchläuft erst den Umsatz.

Cashbackbis 10 %jeden FreitagIm VIP-Club gibt es 5 % Cashback ab Stufe 4 und 10 % ab Stufe 6.TurnierePreise ohne UmsatzPreispool in EUR nicht veröffentlichtEin Platz in der Rangliste bringt Preise, die direkt auszahlbar sind; die Pools zeigen wir in der Kontowährung.LotterienPlatz 1–3Gewinne ohne UmsatzLose kaufst du mit „Kaufen“; die Ergebnisliste zeigt gekürzten Nickname, Losnummer und Gewinn.Punktetausch120:1 bis 30:1jederzeit in der KassePunkte tauschst du in der Kasse; bei einem halben Jahr Inaktivität droht der Verfall.